Algemene voorwaarden – TENTOPDAK.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten met TENTOPDAK.nl, handelend onder B&S, zowel online via de webshop als offline via showroomverkoop of persoonlijk akkoord.

Bedrijfsgegevens

TENTOPDAK.nl (B&S)
Einsteinstraat 10B
7701 SB Dedemsvaart
Nederland
E-mail: info@tentopdak.nl
Telefoon: 06 57212033
KvK: 86765922
BTW: NL864078432B01

Artikel 1 – Definities

  1. TENTOPDAK.nl: B&S, handelend onder de naam TENTOPDAK.nl.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met TENTOPDAK.nl.
  3. Consument: een Klant die handelt voor privégebruik.
  4. Product: daktenten, accessoires en aanverwante outdoorproducten.
  5. Offline verkoop: een aankoop waarbij de Klant in de showroom of via persoonlijk contact akkoord geeft op een bestelling, zonder online checkout.

Artikel 2 – Aanbod en prijzen

  1. Aanbiedingen via de webshop, showroom of offerte zijn vrijblijvend, zolang de voorraad strekt.
  2. Kennelijke fouten of vergissingen (zoals een onrealistische prijs) binden TENTOPDAK.nl niet.
  3. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  4. Eventuele verzend- of transportkosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Online verkoop:
    De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een bestelling plaatst via de webshop en TENTOPDAK.nl deze bestelling bevestigt.
  2. Offline verkoop (showroom of persoonlijk akkoord):
    De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant mondeling of schriftelijk akkoord geeft op een product, prijs en eventuele aanvullende afspraken (zoals levering of montage).
  3. In geval van offline verkoop ontvangt de Klant een factuur per e-mail als bevestiging van de overeenkomst.

Artikel 4 – Betaling

  1. Online bestellingen worden betaald via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
  2. Offline bestellingen worden gefactureerd per e-mail. Betaling vindt plaats via de betaalinstructies op de factuur.
  3. TENTOPDAK.nl kan bij grote, afwijkende of gereserveerde bestellingen een (gedeeltelijke) vooruitbetaling verlangen.
  4. Bij niet-tijdige betaling mag levering of montage worden opgeschort.

Artikel 5 – Levering en risico

  1. Levering vindt plaats conform het verzendbeleid van TENTOPDAK.nl.
  2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
  3. Bij consumenten gaat het risico over op het moment van feitelijke levering aan de Klant.

Artikel 6 – Garantie

  1. Op daktenten geldt 2 jaar garantie op fabricage- en productiefouten, tenzij anders vermeld.
  2. Garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, overbelasting, onjuiste montage of normale slijtage.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. TENTOPDAK.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.